Políticas de Privacidad
Última actualización: 28 de septiembre de 2026
En Provee Plastic, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al interactuar a través de nuestro sitio web Provee Plastic.com, formularios de contacto o canales de mensajería.
1. Datos que recolectamos
Podemos recopilar la siguiente información personal cuando te pones en contacto con nosotros, solicitas una cotización o completas nuestros formularios:
Nombre completo.
Número de teléfono / WhatsApp.
Dirección de correo electrónico.
Información adicional relacionada con tus requerimientos de almacenamiento, tarimas, cajas o contenedores industriales.
2. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales que recopilamos son utilizados exclusivamente para los siguientes propósitos:
Atención al cliente y cotizaciones: Responder a tus dudas, brindar asesoría especializada y procesar cotizaciones sobre nuestros productos (cajas de plástico, tarimas, contenedores, etc.).
Gestión de pedidos y envíos: Coordinar la entrega de productos en nuestras sucursales o a cualquier punto de la República Mexicana.
Notificaciones y comunicación: Mantener contacto directo a través de llamadas, correos o canales de mensajería instantánea (como WhatsApp) para dar seguimiento a tus solicitudes.
3. Transferencia y procesamiento de datos (Integración con Meta)
Para ofrecerte un canal de comunicación ágil, directo y eficiente con nuestro equipo de atención, utilizamos herramientas de mensajería y la infraestructura proporcionada por Meta Platforms, Inc.
Al ponerte en contacto con nosotros a través de WhatsApp o nuestros canales digitales vinculados, aceptas que tus datos y mensajes se procesen a través de la infraestructura tecnológica de Meta, conforme a sus propias políticas de privacidad y seguridad. Provee Plastic no comercializa ni cede tus datos personales a terceros ajenos a la operación comercial y logística de la empresa.
4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
En todo momento tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos de ti, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos. Asimismo, puedes solicitar la corrección de tu información si es inexacta, pedir su eliminación de nuestras bases de datos o oponerte al uso de los mismos para fines específicos.
Para ejercer tus Derechos ARCO, puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes medios oficiales de Provee Plastic:
Correo electrónico: info@proveeplastic.com
Teléfono / WhatsApp (Sucursal Guadalajara): 33 3628 4164 / 33 1960 6311
WhatsApp (Sucursal Los Mochis): 33 1947 4077
5. Modificaciones a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas, cambios operativos o requerimientos de las plataformas tecnológicas. Te invitamos a revisarla periódicamente en nuestro sitio web.
